Glosario
Las palabras, definidas
Términos de marca, posicionamiento y answer engine optimization tal como los usamos. Cada entrada toma partido, porque una definición que podría venir de cualquier sitio no te aporta nada.
Términos
Términos sobre los que tenemos una opinión. Hemos decidido no definir las categorías de seguridad en sí. Wiz y Palo Alto son mejores fuentes para saber qué significan CNAPP o ASPM. Fingir lo contrario sería buscar keywords sin aportar valor.
A
- Arquitectura de marca
- La arquitectura de marca define cómo se relacionan los nombres de una empresa: la marca principal, los productos y las submarcas. En una startup de ciberseguridad suele responder a una pregunta: si una nueva capacidad es una funcionalidad, un producto o una empresa.
B
- Blue Ocean Brand
- Una Blue Ocean Brand se construye en torno a los atributos en los que una empresa puede liderar, no a los que comparte con su categoría. El método identifica dónde coincides con tus competidores y dónde puedes diferenciarte. Después, construye el relato a partir de esa diferencia.
C
- category of one
- Una category of one es una empresa con un posicionamiento tan específico que al comprador ya no le sirve compararla directamente con otras. Es el resultado final que vende Yaya. Lo contrario de ser la mejor en un mercado saturado donde todos los proveedores afirman lo mismo.
D
- Diseño de categoría
- El diseño de categorías consiste en definir una nueva categoría de mercado en lugar de competir dentro de una ya existente. Es caro y lento. Solo funciona cuando la categoría pone nombre a un problema que los compradores ya perciben, pero para el que aún no tienen palabras.
I
- Identidad visual
- La identidad visual es el sistema de decisiones de diseño que hace reconocible a una marca: logotipo, color, tipografía, imágenes y composición. Es una parte de la marca, no un sinónimo. Por eso, un logotipo nuevo rara vez resuelve un problema de posicionamiento.
L
- LLM SEO
- LLM SEO es un término poco preciso para referirse a la optimización orientada a conseguir citas de grandes modelos de lenguaje, en lugar de posicionarse en un motor de búsqueda. Answer engine optimization es el nombre más preciso para ese mismo trabajo.
- llms.txt
- llms.txt es un archivo de texto sin formato situado en la raíz de un sitio web. Indica a los rastreadores de AI de qué trata el sitio y les señala las páginas relevantes. Es una convención, no un estándar. Un archivo generado sin contenido específico es peor que no tener ninguno: le dice al modelo que no tienes nada concreto que decir.
M
- Marco de mensajes
- Un framework de mensajes es el conjunto acordado de afirmaciones que hace una empresa y el orden en que las presenta: la propuesta en una frase, los pilares que la sustentan y las pruebas que respaldan cada uno. Sirve para que todo el mundo describa la empresa de la misma forma sin tener que seguir un guion.
O
- Optimización para motores de respuesta (AEO)
- La optimización para motores de respuesta consiste en hacer que una empresa resulte comprensible y citable para los motores de respuesta de AI, de modo que la mencionen cuando un comprador pida una recomendación. Abarca el posicionamiento, una estructura web legible por máquinas, los datos estructurados y la presencia en las fuentes que citan esos motores.
- Optimización para motores generativos (GEO)
- La optimización para motores generativos es la optimización para motores de respuesta aplicada específicamente a resultados generativos, como AI Overviews y los asistentes de chat. En la práctica, ambos términos se usan indistintamente y el trabajo es el mismo.
P
- Posicionamiento de marca
- El posicionamiento de marca es el lugar que una empresa decide ocupar en la mente del comprador frente a las alternativas: para quién es, qué elimina y qué no va a prometer. Es una decisión sobre a qué renunciar, no una declaración de intenciones.
R
- Radical Story
- Radical Story es el segundo pilar del Cult Products Framework: la marca, la identidad visual y los textos que diferencian a una empresa de sus competidores. Viene después de Revolutionary Vision y antes de Fanatical Followers.
- Rebranding
- Un rebranding cambia cómo se presenta una empresa: el nombre, el posicionamiento, la identidad, los mensajes o una combinación de estos elementos. En ciberseguridad, suele surgir tras un pivot, una ronda de financiación o cuando la propuesta supera a la marca creada para el producto original.
T
- Token de diseño
- Un design token es un valor con nombre que representa una decisión de diseño, como un color, una medida de espaciado o un tamaño de texto. Se guarda una sola vez y se usa como referencia en todas partes. Los tokens mantienen la coherencia de una marca en una web, la interfaz de un producto y una presentación sin que nadie tenga que copiar códigos hexadecimales.
- Tono de voz
- El tono de voz es el carácter coherente con el que escribe una marca: el vocabulario que usa, el ritmo de sus frases y lo que se niega a decir. En una categoría donde casi todas las empresas escriben con el mismo tono informativo, es el elemento diferenciador que la mayoría deja sin aprovechar.
V
- Visibilidad en AI
- La visibilidad en AI mide con qué frecuencia aparece una marca en las respuestas de los asistentes de AI y hasta qué punto lo hace de forma favorable. Sustituye al posicionamiento como métrica relevante cuando un comprador pide a un modelo una lista de opciones en vez de consultar una página de enlaces.
Ocho de ellos tienen una entrada completa#
Cuando tenemos más que decir que en un párrafo, el término tiene su propia página: posicionamiento de marca, rebranding, arquitectura de marca, optimización para motores de respuestas, optimización para motores generativos, SEO para LLM, visibilidad en AI y llms.txt. El resto se define aquí porque con un párrafo basta.
¿Listo para poner las palabras a trabajar?
Las definiciones son la parte fácil. Cuéntanos cómo será tu lanzamiento y te diremos con cuál de estos aspectos tiene realmente un problema tu empresa.