L’architecture de marque définit les liens entre les différents noms d’une entreprise : la marque mère, les produits et les éventuelles sous-marques.
Pour une startup de la cybersécurité, la question se pose souvent plus tôt que ne le pensent les fondateurs : cette nouvelle capacité est-elle une fonctionnalité, un produit ou une entreprise ?
Chaque nom que vous introduisez ajoute une chose que l’acheteur doit apprendre. Or, un acheteur de solutions de sécurité qui vous évalue a peu de temps à y consacrer. Un produit mérite son propre nom s’il peut être acheté séparément, vendu séparément ou demandé par son nom. Sinon, ce n’est qu’une fonctionnalité avec son propre service marketing. Et elle affaiblit le seul nom dont vous avez vraiment besoin qu’il se souvienne.
C’est l’une des décisions les moins coûteuses à prendre correctement dès le départ, et l’une des plus coûteuses à corriger par la suite.